Customer Service (Cs) - Lotte Mart
Mức lương: 10tr - 12tr
Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Kinh nghiệm: 1-3 năm
Số lượng cần tuyển: 1
Hình thức: Toàn thời gian cố định
- Đào tạo đầu vào
Đào tạo theo chủ đề từng tháng - Thông qua họp CS, nhấn mạnh đào tạo ở ngay siêu thị
Tổ chức đào tạo thêm cho bộ phận còn chưa tốt về dịch vụ
- Kiểm tra và quản lý:
Trang thiết bị - liên hệ các bộ phận liên quan xử lý kịp thời
Quản lý sâu sát khu vực tiền sảnh, thu ngân, giao hang
Quản lý đồng phục, tác phong, thái độ phục vụ của nhân viên trong siêu thị, nhân viên quầy thuê và các vấn đề phát sinh khác
Quản lý hộp thư góp ý của khách hàng (email), hộp thư trong TTTM
Hỗ trợ cùng ban giám đốc xử lý về các góp ý , khiếu nại của khách hàng .
- Cải tiến dịch vụ:
Đề xuất ý tưởng, kế hoạch nâng cao dịch vụ toàn thể nhân viên trong TTTM.
Cùng giám đốc siêu thị chọn và tuyên dương nhân viên thực hiện tốt nhất dịch vụ khách hàng.
Một số yêu cầu khác của Giám Đốc siêu thị...
- Nam/Nữ
- 25 - 35
- Kinh nghiệm: 1 – 2 năm ở vị trí tương đương
- Tính cách: Năng động, sáng tạo, nhạy bén, nhiệt tình và chịu khó.
Khả năng chịu áp cv; Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần
- Học vấn: Trung cấp trở lên chuyên ngành QTKD, Kế toán, Nhân sự hoặc đào tạo.
- Khóa học: Khóa học dịch vụ khách hàng.
- Ngôn ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Hàn [ Ưu Tiên biết Tiếng Hàn ]...
- Phần mềm: Vi tính văn phòng
- Yêu cầu khác: Khả năng quản lý, lãnh đạo, đào tạo, thuyết phục, giải quyết vấn đề, giao tiếp tốt
Quy mô công ty Từ 500 - 1000 nhân viên
Địa điểm 469 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Tân Hưng, Quận 7, Hồ Chí Minh
- Đào tạo đầu vào
Đào tạo theo chủ đề từng tháng - Thông qua họp CS, nhấn mạnh đào tạo ở ngay siêu thị
Tổ chức đào tạo thêm cho bộ phận còn chưa tốt về dịch vụ
- Kiểm tra và quản lý:
Trang thiết bị - liên hệ các bộ phận liên quan xử lý kịp thời
Quản lý sâu sát khu vực tiền sảnh, thu ngân, giao hang
Quản lý đồng phục, tác phong, thái độ phục vụ của nhân viên trong siêu thị, nhân viên quầy thuê và các vấn đề phát sinh khác
Quản lý hộp thư góp ý của khách hàng (email), hộp thư trong TTTM
Hỗ trợ cùng ban giám đốc xử lý về các góp ý , khiếu nại của khách hàng .
- Cải tiến dịch vụ:
Đề xuất ý tưởng, kế hoạch nâng cao dịch vụ toàn thể nhân viên trong TTTM.
Cùng giám đốc siêu thị chọn và tuyên dương nhân viên thực hiện tốt nhất dịch vụ khách hàng.
Một số yêu cầu khác của Giám Đốc siêu thị...
Công ty Cổ phần đầu tư A&B Việt Nam
Hà Nội
10/05/2024
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ISTAR
Hồ Chí Minh
29/04/2024
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ISTAR
Hồ Chí Minh
28/04/2024
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ISTAR
Hồ Chí Minh
29/04/2024
Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão
Hồ Chí Minh
06/05/2024
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI Ô TÔ HOÀNG LONG
Hồ Chí Minh
15/04/2024
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN QUỐC TẾ HÀ LÊ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
01/05/2024
Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão
Hồ Chí Minh
18/04/2024
Công ty CP đầu tư và công nghệ OSB
Bà Rịa - Vũng Tàu, Hồ Chí Minh
30/04/2024
Công ty CP đầu tư và công nghệ OSB
Hà Nội
30/04/2024
Công ty CP đầu tư và công nghệ OSB
Hà Nội
30/04/2024
Công ty CP đầu tư và công nghệ OSB
Hà Nội
03/04/2024
Công ty CP đầu tư và công nghệ OSB
Hà Nội, Hồ Chí Minh
25/04/2024
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ĐẦU TƯ IMMICA
Hồ Chí Minh
05/04/2024
CÔNG TY TNHH DISCOVERY LOFT INC. VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
11/04/2024
CÔNG TY CỔ PHẦN CNV HOLDINGS
Hồ Chí Minh
12/04/2024
CÔNG TY CỔ PHẦN CNV HOLDINGS
Hồ Chí Minh
10/04/2024
Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam
Hà Nội
10/04/2024
CÔNG TY TNHH TMDV ADFLY VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
17/04/2024
CÔNG TY TNHH TMDV ADFLY VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
05/04/2024
CÔNG TY TNHH KAMEREO
Bình Dương, Hồ Chí Minh
30/04/2024
CÔNG TY TNHH IT-COMMUNICATIONS VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15/04/2024
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KINH DOANH THẾ HỆ MỚI VNNG
Hà Nội
10/04/2024
Lotte mart
Hồ Chí Minh
20/03/2024
Lotte mart
Hồ Chí Minh
21/03/2024
Lotte mart
Hồ Chí Minh
21/03/2024
Lotte mart
Hồ Chí Minh
21/03/2024
Lotte mart
Bà Rịa - Vũng Tàu, Hồ Chí Minh
21/03/2024
Lotte mart
Hà Nội
21/03/2024
Lotte mart
Hà Nội
21/03/2024
Lotte mart
Hà Nội
21/03/2024
CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH AN PHA
Hồ Chí Minh
31/03/2024
Công Ty TNHH Hoàng An Nhiên
Hồ Chí Minh
04/04/2024
Công Ty TNHH Hoàng An Nhiên
Hà Nội
31/03/2024
Lotte mart
Hà Nội
23/03/2024
Lotte mart
Hà Nội
24/03/2024
Lotte mart
Hà Nội
24/03/2024
Lotte mart
Hà Nội
24/03/2024
Lotte mart
Hà Nội
24/03/2024
Lotte mart
Hà Nội
24/03/2024
Lotte mart
Hà Nội
24/03/2024
Lotte mart
Hà Nội
27/03/2024
Lotte mart
Hà Nội
27/03/2024
Lotte mart
Hồ Chí Minh
27/03/2024
Lotte mart
Đà Nẵng
27/03/2024
Lotte mart
Hà Nội
27/03/2024
Lotte mart
Hồ Chí Minh
31/03/2024
Lotte mart
Hồ Chí Minh
31/03/2024
Lotte mart
Hồ Chí Minh
31/03/2024
Lotte mart
Hà Nội
31/03/2024
Lotte mart
Hồ Chí Minh
29/03/2024
Công ty TNHH Xây Dựng & Kinh Doanh Nhà Khởi Thành
Hồ Chí Minh
23/03/2024
Công ty TNHH Thẩm Mỹ Zacy
Hà Nội, Hồ Chí Minh
21/03/2024
CÔNG TY TNHH ĐỒ MỸ
Hồ Chí Minh
24/03/2024
Tổ chức Giáo dục và Đào tạo Apollo Việt Nam
Hồ Chí Minh
27/03/2024
Công ty TNHH SystemGear Việt Nam
Hồ Chí Minh
28/03/2024
CÔNG TY TNHH BÁNH KẸO TÂN THẾ KỶ
Hồ Chí Minh
27/03/2024
CÔNG TY TNHH BÁNH KẸO TÂN THẾ KỶ
Hồ Chí Minh
27/03/2024
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP PTS
Hà Nội
20/03/2024
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN THẾ KỶ - CEN LAND
Hà Nội
20/03/2024
CHI NHÁNH SỐ 1 - CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH PCS
Hồ Chí Minh
17/03/2024
CÔNG TY TNHH ANH PHÁT
Hồ Chí Minh
24/03/2024
Headhunter Tự Do
Hồ Chí Minh
28/02/2024
Công ty TNHH Test
18/01/2024
Công ty cổ phần tập đoàn Đại Nam Group
Hồ Chí Minh
31/01/2024
AEON MALL VIETNAM
Hồ Chí Minh
31/01/2024
AEON MALL VIETNAM
Hồ Chí Minh
31/01/2024
Công Ty TNHH Kimberly-Clark Việt Nam
Hồ Chí Minh
31/01/2024
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA
Hà Nội
31/01/2024
